auf jeden fall mitteilen, dass du falsch bekommen hast und den nachlass den sie anbieten mitnehmen. aber erst zweite oder dritte angebot, die wollen das nicht zurück
Ist ja eh grad Mistwetter, also doch mal mit befasst.
20% hat Kate der Roboter mir nun schon mal angeboten.
"Sehr geehrter Kunde,Es tut mir leid, das zu hören.Länge: 1,5 Durchmesser.Anzahl der Windungen (Nenntlänge): 6-3/4.Basierend auf der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie werden wir Ihnen den Betrag erstatten, sobald wir den Artikel erhalten haben.Wie Sie wissen, kostet der Rückversand Zeit und Geld.Für ein besseres Einkaufserlebnis möchten wir Ihnen 20% Erstattung anbieten.Für den Artikel, der noch fabrikneu ist, müssen Sie ihn nicht zurücksenden und können ihn anderweitig verkaufen oder verschenken. Was halten Sie davon?Oder wenn Sie eine bessere Idee haben, teilen Sie sie uns bitte mit, dann können wir dies weiter besprechen.Mit freundlichen Grüßen Kate"
Ich habe ja nur 40% der bestellten Ware erhalten, sollen die mal fein 60% erstatten
Nu erstmal noch´n Kaffee.
