passwort

  • hallo, habe mein Passwort vergessen,habe mir ein neues schicken lassen kann es aber nicht öffnen.
    wo ist das Problem?
    Gruß Hupka

  • Probier es mal über
    Extras - Internetoptionen - Inhalte -AutoVervollständigen - Formulare und Kennwörter löschen (eventuelle Häkchen entfernen)
    dann gibst Du das neue Passwort nochmal erneut ein,so könnte es wieder klappen.
    Das Problem hatte ich auch schon mal,hatte auch mit einem neuen Passwort bzw Einmalpasswort keinen Zugriff mehr auf mein Mailfach,also ich den betreffenden Kundenservice angerufen und die Dame ist dann am Telefon diese Schritte mit mir durch gegangen.Und dann ging es wieder.Dein Rechner merkt sich Passwörter und dann kann es auch vorkommen,dass er Neue nicht akzeptieren tut.Also bleibt dann nur oben genannter Schritt übrig.
    Viel Glück!